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李开复给脑力劳动者的职业忠告:适应“无固定雇主”模式

今天的建议是针对脑力劳动的。
 
1 岌岌可危型:适应无固定雇主模式
 
如果你的测试结果是“岌岌可危”,这说明尽管你是一名脑力劳动者,但你的工作有较强的重复性或例行性,需要的人际互动也微乎其微。在未来,大规模的AI投产将快速替代重复性极强、缺乏创造性与沟通能力的机械工作。因此你将面临的境况很可能不是暂时失业,而是永久性地被经济体系拒之门外。只能眼睁睁看着自己用一生时间学习并掌握的技能,被算法或机器人轻而易举地超越。
 
那么,我给你的建议会是:
 
是时候重新思考你的职业生涯了。未来你的“工作”或许并非来自单一的雇主,而有可能属于零工经济的一种,无固定雇主正是这种经济的特征之一。
 
正如一百年前许多工作从农业领域转移到工业领域一样,在这波AI大潮中,大量的例行性工作将让位于(人际型)服务类岗位。这可能是人类历史上规模最大的职业变迁了。可别逆势而为,你要做的是接受现实,做出调整。在众多服务性工作中,总有一种适合你!朝着这个方向开始新的职业旅程吧!试着多与人进行沟通、联系,结识更多的人,还要注意锻炼你的沟通技巧。当然,更重要的是掌握倾听技巧。
 
同时,留意你的雇主都提供了哪些内部工作调动机会或是员工培训机会。许多雇主会尽力安置可能会被裁减或被自动化取代的员工。如果你的雇主不是那种会关心员工的人,那么你首先要做的可能就是去找个这样的雇主了。
 
如果你还年轻,现在就着手学习新技能吧——可以去学习AI力不能及的人际交往技能,了解以人际互动为基础的服务行业,从事需要较强创造力、非常规思维或策略的活动。
 
如果你已不再年轻,觉得学习新技术为时已晚,那么就尽量留在你目前的岗位上,通过上文提到的方法渡过难关(如投身于零工经济、找个关心员工的雇主);也可以找份让自己有满足感的志愿性或低薪工作。要是有提前退休的机会,认真考虑一下。你已经为家庭和社会做出了诸多贡献,如果经济条件允许,也许是时候结束你的职业生涯,做自己喜欢的事了。
 
2 前途未卜型:锻炼你的沟通技能
 
如果你的测试结果是“前途未卜”,这说明你的职业需要较少的创造性,这很不妙。但你的职业涉及较多的人际沟通与互动,这是人工智能的短板。所以,你的职业暂时不会被完全取代,但工作任务的重组和技术的稳定进步,可能会引起针对这类工作岗位的大范围裁员。
 
那么,我给你的建议会是:
 
是时候重新思考你的职业生涯了。未来你的“工作”或许并非来自单一的雇主,而有可能属于零工经济的一种,无固定雇主正是这种经济的特征之一。
 
正如一百年前许多工作从农业领域转移到工业领域一样,在这波AI大潮中,大量的例行性工作将让位于(人际型)服务类岗位。这可能是人类历史上规模最大的职业变迁了。可别逆势而为,你要做的是接受现实,做出调整。在众多服务性工作中,总有一种适合你!朝着这个方向开始新的职业旅程吧!试着多与人进行沟通、联系,结识更多的人,还要注意锻炼你的沟通技巧。当然,更重要的是掌握倾听技巧。
 
同时,留意你的雇主都提供了哪些内部工作调动机会或是员工培训机会。许多雇主会尽力安置可能会被裁减或被自动化取代的员工。如果你的雇主不是那种会关心员工的人,那么你首先要做的可能就是去找个这样的雇主了。
 
如果你还年轻,现在就着手学习新技能吧——可以去学习AI力不能及的人际交往技能,了解以人际互动为基础的服务行业,从事需要较强创造力、非常规思维或策略的活动。
 
如果你已不再年轻,觉得学习新技术为时已晚,那么就尽量留在你目前的岗位上,通过上文提到的方法渡过难关(如投身于零工经济、找个关心员工的雇主);也可以找份让自己有满足感的志愿性或低薪工作。要是有提前退休的机会,认真考虑一下。你已经为家庭和社会做出了诸多贡献,如果经济条件允许,也许是时候结束你的职业生涯,做自己喜欢的事了。
 
3 朝不保夕型:目光不要局限眼前
 
如果你的测试结果是“朝不保夕”,这说明尽管你的职业较少依赖于人类的社交技能,但却需要极强的创造性与适应非结构化环境的能力,这仍是人工智能的短板。由于不断发展的技术会在未来几年中慢慢提升这些短板,所以此象限中工作消失的速度,更多地取决于人工智能能力的实际扩展。
 
那么,我给你的建议会是:
 
你也许具备十足的创造力,也许擅长战略性思考,这两项都是了不起的资本!它们能确保你的工作暂且稳当,尽管AI可能会(也可能不会)逐步取代你的部分工作。
 
创造力是你最宝贵的资本,试着多把工作时间花在你比其他人更擅长的创造型任务上吧。要想在自己的专长领域保持领先优势,就得善用时间——确保自己的精力都用在点子上(比如了解最新的科技趋势),目光不要仅局限于眼前的任务。即便是 “重复性的创造型工作” (比如遵循固定方法进行新药开发),也有被淘汰的可能。你需要从其他领域或以跨领域的形式汲取灵感,这些都是AI力所不能及的事情。
 
你应该继续去了解更多与自身工作(可能)相关的各种科技,弄懂AI和科技都能做些什么。如果存在能够协助你工作的AI工具,学着去驾驭、运用它(比如帮助你分析理解数据,利用数据作出更多重要的决策)。这些工具目前可能尚不完美,但它们会随着更多的数据训练而日益改善。不管怎样,保持终身学习必不可少。
 
虽然你的工作不怎么需要人际互动,但你还是应当尝试多与他人沟通、联系,结识更多的人,进而从弱社交型工作过渡到强社交型工作。记住,无论在哪一份工作中,建立信任都是重中之重。这一点在AI时代尤为关键。多花些时间与人相处,了解他人,并以大方、真诚的态度待人,同时注意提升沟通和劝说技巧。更重要的是,要提高倾听技巧。听听周围的人对你的评价,改善自身的不足之处。
 
你也许会有机会晋升到领导岗位,要为此做好准备并尽力争取。领导他人时,可别只做个组织结构上的“高层人物”(假以时日,这种领导者也会被效率更高的AI所取代)。真正的领导者要有远见卓识和同理心,能够激人奋进,愿意下放权力,做到以身作则,从而赢得员工的信任。未来人际技能的重要性显而易见。
 
4 高枕无忧:保持终身学习
 
如果你的测试结果是“高枕无忧”,这说明你的职业是创造力与社交性的结合,涉及大量的人际互动,需要极强的沟通技巧、共情能力以及获取客户信任的能力。而这些都远远超出了目前AI技术的能力范围。因此你的职业是最难被机器替代的工作类型之一,未来仍有广阔的发挥空间!
 
那么,我给你的建议会是:
 
创造力是你最宝贵的资本,试着多把工作时间花在你比其他人更加擅长的创造型任务上吧。要想在专长领域保持优势,就得善用时间——确保自己的精力都用在点子上(比如了解最新科技趋势),目光不要局限于眼前任务。即便是“重复性的创造型工作” (比如遵循固定方法进行新药开发),也有被淘汰的可能。你需要从其他领域或跨领域汲取灵感,这些都是AI力所不能及的事情。
 
你应该继续去了解更多与自身工作(可能)相关的各种科技,弄懂AI和科技都能做些什么。如果存在能够协助你工作的AI工具,学着去驾驭、运用它(比如帮助你分析理解数据,利用数据作出更多重要的决策)。这些工具眼下可能尚不完美,但它们会随着更多的数据训练而日益改善。不管怎样,保持终身学习必不可少。
 
既然你的工作更加偏向以人际互动为导向,那就得确保自己擅长与他人共事。记住,无论在哪一份工作中,建立信任都是重中之重。这一点在AI时代变得尤为关键。多花些时间与人相处,了解他人,并以大方、真诚的态度待人,同时注意提升沟通和劝说技巧。更重要的是,要提高倾听技巧。此外,还要对自己进行全方位的评估,改善自身不足之处。
 
未来,你将会有机会晋升到领导岗位,要为此做好准备并尽力争取。领导他人时,可别只做个组织结构上的“高层人物”(假以时日,这种领导者也会被效率更高的AI所取代)。真正的领导者要有远见卓识和同理心,能够激人奋进,愿意下放权力,做到以身作则,从而赢得员工的信任。未来人际技能的重要性显而易见。
 
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